Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 16.10.2025
Úvod
Společnost CarVibe ("my", "nás", "naše") provozuje webovou stránku lumintra.vip. Tato stránka popisuje naše zásady ohledně sběru, použití a zveřejňování osobních údajů při používání našich služeb a možnosti, které máte v souvislosti s těmito údaji.
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady jsou v souladu s GDPR (General Data Protection Regulation) a dalšími platnými právními předpisy České republiky.
Jaké údaje sbíráme
Osobní údaje
Při využívání našich služeb můžeme od vás požadovat následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Adresa (pro obchodní komunikaci)
- Informace o vozidle (pro poskytování služeb)
Automaticky sbírané údaje
- IP adresa
- Typ prohlížeče a zařízení
- Čas a datum návštěvy
- Navštívené stránky
- Referenční URL
Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:
- Poskytování a zlepšování našich služeb
- Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a objednávek
- Zasílání marketingových sdělení (pouze se souhlasem)
- Analýza využívání webu a optimalizace uživatelské zkušenosti
- Ochrana před podvody a zneužitím
- Plnění zákonných povinností
Cookies a sledovací technologie
Používáme cookies a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity na našem webu a k ukládání určitých informací. Cookies jsou malé datové soubory, které mohou obsahovat anonymní jedinečný identifikátor.
Typy cookies:
Nezbytné cookies
Umožňují základní funkčnost webu, jako je navigace a přístup k zabezpečeným oblastem.
Analytické cookies
Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web, abychom jej mohli zlepšovat.
Marketingové cookies
Používají se k zobrazení relevantních reklam a měření účinnosti kampaní.
Můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby odmítal všechny cookies nebo aby vás informoval, když je cookie odesílán. Pokud však cookies nepřijmete, nemusíte být schopni používat některé části našeho webu.
Služby třetích stran
Můžeme používat služby třetích stran, které mohou sbírat údaje použité k identifikaci:
- Google Analytics (analýza návštěvnosti)
- Google Maps (zobrazení mapy)
- Poskytovatelé e-mailových služeb
- Platební brány (pro zpracování plateb)
Tyto služby třetích stran mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů a my nemáme kontrolu nad tím, jak s vašimi údaji nakládají.
Vaše práva podle GDPR
Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
Právo na přístup
Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme.
Právo na opravu
Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz
Máte právo požádat o smazání vašich osobních údajů v určitých případech.
Právo na omezení zpracování
Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů za určitých okolností.
Právo na přenositelnost
Máte právo obdržet své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
Zabezpečení údajů
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Používáme komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, ale nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
Implementujeme různá bezpečnostní opatření včetně šifrování, firewallů a bezpečného přístupu k datům. Pravidelně kontrolujeme naše systémy na případné zranitelnosti a útoky.
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Údaje uchováváme a používáme v rozsahu nezbytném pro:
- Plnění našich zákonných povinností
- Řešení sporů
- Vymáhání našich smluv a zásad
Po uplynutí doby uchovávání budou vaše osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
Ochrana dětí
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě nesbíráme osobní údaje od dětí mladších 18 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a zjistíte, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření rodičovského souhlasu, podnikneme kroky k odstranění těchto údajů z našich serverů.
Změny těchto zásad
Můžeme čas od času aktualizovat naše zásady ochrany osobních údajů. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad ochrany osobních údajů na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace" v horní části tohoto dokumentu. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů. Změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění.
Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
Telefon
+420 123 456 789Adresa
CarVibe s.r.o.
Pražská 789, 110 00 Praha 1
Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Máte otázky?
Náš tým je připraven zodpovědět všechny vaše dotazy týkající se ochrany osobních údajů
Kontaktujte nás