Často kladené otázky

Standardní servisní prohlídka trvá obvykle 1-2 hodiny, zahrnující kontrolu všech klíčových systémů, výměnu oleje a filtrů. Komplexnější opravy jako výměna brzd nebo diagnostika elektroniky mohou trvat déle. Vždy vás předem informujeme o odhadované době a případných dalších zjištěních.

Doporučujeme výměnu oleje každých 10 000-15 000 km nebo jednou ročně, podle toho, co nastane dříve. Při náročnějším provozu (krátké městské jízdy, extrémy teplot) může být vhodná častější výměna. Používáme pouze kvalitní oleje odpovídající specifikaci výrobce vašeho vozidla.

Ano, pro náročnější opravy a delší servisní zásahy nabízíme náhradní vozidlo. Doporučujeme tuto službu rezervovat předem při objednání servisu. Náhradní vozidlo je k dispozici za zvýhodněnou cenu pro naše zákazníky.

Přijímaме hotovost, platební karty (Visa, Mastercard) a bankovní převody. Pro firemní zákazníky nabízíme také možnost fakturace se splatností. Všechny platby jsou evidovány s řádnou fakturací.

Ano, vždy vám poskytneme cenovou kalkulaci před zahájením prací. Pokud během servisu zjistíme další potřebné opravy, kontaktujeme vás pro schválení. Žádné práce neprovádíme bez vašeho předchozího souhlasu.

Objednat se můžete telefonicky, e-mailem nebo přes online formulář na našem webu. Doporučujeme objednávat alespoň několik dní předem, abychom vám mohli zajistit váš preferovaný termín.

Ano, můžete přijet i bez předchozí objednávky, ale nemůžeme garantovat okamžité přijetí. V případě volné kapacity se vám rádi ihned věnujeme. Pro jistotu však doporučujeme telefonicky ověřit dostupnost.